• ج: تشير رسالة "الدونغل موجود بالفعل" إلى أن الدونغل قد أُضيف مسبقًا إلى الخادم. إذا كنت ترغب في إضافته مجددًا، فيُرجى إزالة الدونغل من المحطة أولًا. إذا استمر ظهور الدونغل في حسابك، فيُرجى التواصل مع المورّد أو شركة Luxpowertek للحصول على المساعدة.

أ: اتبع هذه الخطوات لتكوين كلمة مرور الواي فاي الجديدة عبر التطبيق (تأكد من أن جهاز التوجيه الجديد يدعم نطاق التردد 2.4 جيجاهرتز):

• أدخل الدونجل في العاكس.
• قم بتوصيل هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقطة الاتصال المحلية التي يرسلها جهاز الواي فاي عندما يكون مؤشر LED الخاص بالواي فاي على الجهاز مضاءً بشكل ثابت.
• افتح تطبيق Luxpowerview وانتقل إلى صفحة "توصيل دونجل الواي فاي".
• اختر شبكة الواي فاي المنزلية الخاصة بك وأدخل كلمة المرور.
• انقر فوق "اتصال شبكة الواي فاي المنزلية" وانتظر حتى تضيء جميع مؤشرات LED الثلاثة بشكل ثابت.

أ: تأكد من إدخال شريحة SIM المقدمة من LUX في جهاز 4G. إذا استمرت المشكلة، يُرجى تزويد شركة Luxpower بالرقم التسلسلي لجهاز 4G، والرقم التسلسلي لجهاز العاكس، والرقم التسلسلي لشريحة SIM للاستفسار عن مدة صلاحيتها.

أ: قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التحقق مما يلي:

• تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه يدعم بروتوكول WiFi 5.

• تأكد من تهيئة جهاز التوجيه على WPA1/WPA2/WPA2/3.

• تأكد من أن جهاز التوجيه يدعم نطاق التردد 2.4 جيجاهرتز.

• تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه مُهيأً لاستخدام بروتوكول DHCP (أو قم بتعيين عنوان IP الخاص بالدونجل يدويًا).

ج: حاليًا، لا يمكن ربط سوى جهاز واحد بجهاز عاكس ومحطة معينة.

ج: تحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية نقطة اتصال باسم "MXCHIPXXXX". إذا قمت بتسجيل الدخول إلى 10.10.10.1 وتغيير وضع الواي فاي إلى وضع المحطة، فقد لا يظهر جهاز الدونجل نقطة الوصول. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم إجراء إعادة ضبط المصنع، فقد تظهر نقطة الوصول باسم "MXCHIPxxxxxxx".“