よくあるご質問

Q1: Wi-Fi ドングルにパスワードを設定するにはどうすればいいですか?

A:文書を参照してください。ディストリビューターのシステム設定を監視する'または 'エンドユーザーのシステム設定を監視するパスワードを設定するには、次のウェブサイトから入手できます:https://www.luxpowertek.com/download/

Q2: WiFi ドングルの中央のライト (クラウド LED) が点滅し続けるのはなぜですか? または、デバイスがオフラインになっているのはなぜですか?

A: wifiドングルが正常に動作している場合、3つのLEDが点灯しているはずです。wifiドングルの中央のLEDが点滅している場合、またはモニターシステムでインバーターが見つからない場合は、次の理由が考えられます。wifiパスワードが設定されていないか、間違っています。wifiパスワードを設定していない場合は、「ディストリビューターのシステム設定を監視する' または 'エンドユーザーのシステム設定を監視する' をクリックしてパスワードを設定します。(https://www.luxpowertek.com/download/)。

• • すでにパスワードを設定している場合は、モバイルまたは PC を Wi-Fi ドングル ホットスポットに接続し、Web サイト 10.10.10.1 にアクセスしてください。ユーザー名とパスワードは両方とも「Admin」です。ログイン後、Wi-Fi ドングルが IP アドレスを取得できるかどうかを確認してください。取得できない場合はパスワードが間違っていることを意味し、取得できる場合はパスワードが正しいことを意味します。

• Wi-Fiに問題があります。 ログインして、WiFi モジュールがすでに IP アドレスを取得していることがわかった後、「ネットワーク 1 の状態」の接続ステータスがまだ切断されている場合は、WiFi に何らかの問題があることを意味します。WiFi とインターネットを確認してください。
• IPアドレスを取得し、TCPクライアントの状態が 接続このデータログ SN がステーションにすでに追加されているかどうかを確認してください。エンドユーザー アカウントをアプリに登録するときに、WiFi モジュールの SN を入力する必要があります。その後、データログがステーションに自動的に追加されます。ディストリビューター アカウントとインストーラー アカウントを使用する場合は、Web にログインし、[構成] -> [ステーション] に移動して最初にステーションを追加し、次に [データログ] ページに移動してデータログを追加します。次に、WiFi ドングルを再起動します。

Q3: 現場でネットワークが利用できない場合、インバーターを監視および構成するにはどうすればよいですか?

A: ローカル接続はLuxpowerアプリで利用可能です。「エンドユーザーのシステム設定を監視する'ファイルはダウンロード Web サイトで入手できます。

Q4: モニターシステムのユーザー名とパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

A: 最寄りの販売店または info@luxpowertek.com インバーターと Wi-Fi ドングルの SN をお伝えいただければ、ユーザー名を見つけてパスワードをリセットするお手伝いをいたします。

Q5: 1 つの設置場所に複数のインバータがある場合はどうすればよいですか?

A:  モデルが標準モデルの場合は、すべてのデータログをステーションに追加するだけで済みます。インストールに並列モデルがある場合は、それらを並列グループに設定して、すべてのインバータを簡単に確認できるようにします。概要->デバイス概要->ステーションを選択->並列をクリック->並列インデックスを入力（1、2、3を入力できます）->保存に進みます。

Q6: Wi-Fiルーターのパスワードを変更した場合はどうすればよいですか?

A: 参照してください ディストリビューターのシステム設定を監視する' または 'エンドユーザーのシステム設定を監視する' をクリックして、Wi-Fi パスワードを再度設定します。

Q7: モニターシステムのパスワードを変更するにはどうすればよいですか?

A: パスワードを変更するには、ウェブサイト server.luxpowertek.com にアクセスし、「構成」->「ユーザー」->「パスワードの変更」に進みます。

Q8: インバーターのファームウェアを更新するにはどうすればよいですか?

A: ファームウェアのアップデートについては、お近くの販売店にお問い合わせください。無料です。

Q9:Luxpowerview アプリまたは Web ページで設定を保存できず、常に「タイムアウト」が返されるのはなぜですか?

A: ネットワークの強度を確認してください。また、これは WiFi モジュールの接続が失われ、「デバイスがオフライン」と返されたことが原因で発生する可能性もあります。

Q1: インバーターが「バッテリー通信障害'?

答え：（１） リチウム電池を使用する場合は、Lux ユニットと互換性があることを確認してください (設置業者または販売店に確認してください)

• • バッテリーがLuxユニットと互換性がある場合は、LCDでバッテリーの種類またはブランドを選択してください（設定->バッテリーの設定->リチウムバッテリーの選択->バッテリーブランドの選択）
  • Luxpower のカートン ボックス内のケーブルは Pylontech バッテリーに使用されます。Pylontech バッテリーを使用している場合は、ケーブルを直接使用できます。ケーブルにはラベルが添付されているので、バッテリー側をインバーター側に接続しないでください。8 個を超える Pylontech バッテリーをインストールする場合は、バッテリー用のハブが必要です。

バッテリーとインバーターの間に正しい通信ケーブルを使用していることを確認してください (バッテリーが異なれば通信ケーブルも異なります)。バッテリー通信ポートの端子定義は次のとおりです。

• バッテリー グループがある場合は、マスター バッテリーをインバータに接続し、バッテリー グループにマスター バッテリーを設定することを忘れないでください。(バッテリー グループの設定については、バッテリーの製造元にお問い合わせください)

Q2: バッテリーのブランドはどうやって選べますか？

LCDまたはウェブサイト（販売代理店）でバッテリーを設定できます。バッテリーの設定とバッテリーブランドの選択については、ユーザーマニュアルを参照してください。

Q3: インバーターが報告するのはなぜですか 'バッテリー故障' ?

バッテリーを充電または放電できない場合、インバーターはバッテリー障害を報告します。問題を確認するには、バッテリー サプライヤーにお問い合わせください。

Q4：なぜシステムはbを表示するのかバッテリー断線警告?

• バッテリーの接続が逆になっていないか確認してください。
• インバータに接続する前に、マルチメーターを使用してバッテリー電圧を測定することをお勧めします (入力電圧範囲 40 ～ 60 V)。バッテリーの極性に注意してください。
• バッテリー出力電圧が正常であることを確認した後、インバーターとバッテリー間のブレーカーが閉じていることを確認してください。

Q5: バッテリーをインバーターに接続しているのに、バッテリー電圧と SOC が表示されないのはなぜですか?

A: リチウム電池を使用している場合は、インバーターと電池の間に通信エラーがないことを確認してください。鉛蓄電池を使用している場合は、電池設定を確認し、鉛蓄電池モードに変更してください。

Q6: 鉛蓄電池にはどのようなパラメータを設定すればよいですか?

A: 鉛蓄電池には3段階あります。充電部はCV電圧とフローティング電圧を設定してください。放電部はオングリッドとオフグリッドの放電カットオフ電圧を設定してください。

Q7: グリッドが利用できるときはバッテリーが放電しないのに、グリッドが利用できないときはバッテリーが正常に放電するのはなぜですか?

A: この問題は、

• 排出カットオフレベルと排出時間の設定。

グリッド利用可能: 100% ≥ SOC のときにバッテリーが放電します ＞ オングリッド放電カットオフレベル（またはBMS制限）グリッド利用不可：100% ≥ SOC ＞ オフグリッド放電カットオフレベル（またはBMS制限）の場合、バッテリーは放電します。

• 設定時間にAC充電を有効にするとシステムは放電しません

Q8: グリッドが利用できず、バッテリーのエネルギーが十分な場合、出力がないのはなぜですか?

A: バックアップ機能は、APP または Web ページで有効にする必要があります。また、EPS 機能を有効にする前に、モニター システムで「スタンバイ」に設定されているかどうかを確認してください。

Q9: SOC が突然 100% または 0% にジャンプすることがありますが、それはなぜですか? (鉛蓄電池)

A: インバータが鉛蓄電池で充電モードで動作し、バッテリーのブレーカーをオンにするのを忘れ、充電電力がほぼゼロになると、インバータは完全に充電されていると判断し、SOCを100%に調整します。インバータが放電モードで動作し、バッテリーのブレーカーをオンにするのを忘れ、放電するのに十分なエネルギーがなく、バッテリー電圧が急速に低下すると、インバータはバッテリーのエネルギーがなくなったと判断し、SOCを0%に調整します。インバータを再起動してSOCをリセットしてください。

Q10: PV が十分で SOC が 100% に達していないのに、バッテリーが充電されないのはなぜですか?(鉛蓄電池)

A: 古いファームウェア（2020/12以前）では、鉛蓄電池の充電には2段階があります。バッテリーが完全に充電された後（すぐに設定電圧まで充電）、バッテリー電圧が50V未満になるか、放電電力が発生するまで、システムはバッテリーを充電しません。新しいファームウェアでは、3段階になり、ユーザーはCV充電電圧とフローティング充電電圧を設定できます。そして、バッテリーを100%まで充電します。古いファームウェアで鉛蓄電池を使用する際に問題が発生した場合は、ファームウェアの更新についてLuxpowerにお問い合わせください。

Q11: 電力を放電していないのに SOC が低下するのはなぜですか? 15% SOC でバッテリーが 52V なのはなぜですか? (鉛蓄電池)

A: 鉛蓄電池の SOC 計算は正確ではありません。充電や放電が発生すると電圧が大きく変化するため、正確な Volt-SOC 曲線を描くのは困難です。そのため、鉛蓄電池の場合は電圧レベルに注目してください。

Q12: 電力制限が 100% であるにもかかわらず、バッテリーがフル電力まで放電しないのはなぜですか?(リチウム)

A: 充電/放電電力は、インバーターと BMS の両方によって制限されます。たとえば、インバーターの放電電力制限は 3000W で、インバーターに接続されている Pylon US2000 は 2 台のみなので、BMS によって制限されるピーク放電電流は 25A*2=50A となり、システムの最大放電電力は約 50V*50A=2500W になります。

Q1: アプリやサーバーがなぜ戻ってくるのか '操作に失敗しました。エラー コード:3' 有効にしようとするたびに 'バックアップ機能' ?

A: 「バックアップ」機能は、インバータがスタンバイ状態のときのみリセットできます。そのため、最初に「スタンバイ」を設定し、次に「バックアップ」機能を有効/無効にして、インバータを「通常」に設定することができます。

Q2: バッテリーは自己使用モードで放電できるにもかかわらず、なぜ過剰な電力をグリッドに放電したり、グリッドのエネルギーを使用したりしてしまうのでしょうか?

A: 負荷消費が突然変化すると、ある瞬間に電力網にエネルギーが供給されたり、電力網からエネルギーが輸入されたりします。バッテリーは、変化を検出してから 1 ～ 2 秒以内に、一致する電力で負荷を補償し始めます。インバータは外部 CT を介して負荷の変化を検出し、応答するまでに 500 ミリ秒の遅延があります。たとえば、バランスの取れた負荷消費が 300W で、バッテリーが負荷を補償するために 300W を放電しますが、負荷消費が突然 170W に変化すると、超過エネルギー (300-170=130W) が一度に電力網に供給されます。代わりに、バランスの取れた負荷消費が 170W で、突然 300W に変化した場合、超過エネルギー (170-300=-130W) が一度に電力網から取得され、バッテリーは補償を調整して別のバランスに到達します。

Q3:セルフ使用モード、充電優先モード、充電最終モードの違いは何ですか?

A:これらの作業モードはPVエネルギー管理用です。Luxユニットはデフォルトで自己使用モードで動作します。

1. 自家使用モード: PV エネルギー管理の優先順位は次のようになります: 負荷消費の補償 > バッテリーの充電 > グリッドへの供給。
2. 充電優先モード: 日中にバッテリーを放電したくない場合は、指定された電力制限内で充電時間内に「充電優先」を有効にすることができます。PV エネルギー管理の優先順位は次のようになります: バッテリーの充電 > 負荷消費の補償 > グリッドへの供給。
3. 充電最終モード: 低容量のバッテリーを高 PV 発電システムに接続し、余剰電力を適正な価格でグリッドに販売できる場合は、PV 発電量が設定値よりも高くなるまでバッテリーを充電するだけで済みます。PV エネルギー管理の優先順位は次のようになります: 負荷消費の補償 > グリッドへの給電 > バッテリーの充電。

Q4: Luxpower は純粋なオフグリッドアプリケーションで動作しますか?

A: はい、Luxpowerインバーターは島々での純粋なオフグリッド運転をサポートしており、標準保証期間は5年です。

Q5: Luxpower インバーターは三相システムまたは三相メーターで動作しますか?

A: はい、Luxpower インバーターは三相メーターと連動して動作し、他の 2 つの相に電力を供給し、他の 2 つの相に補償します。例: 相 A 負荷:500w 相 B 負荷:600w 相 C 負荷:700w の場合、インバーターは相 A で 500+600+700=1800w を出力します。国によっては、相 A の輸出電力で相 B と相 C のコストが補償されるため、三相メーターを設置する前に電力会社にお問い合わせください。

Q6: 負荷遮断が発生した場合にグリッドが存在するときに、バッテリー容量を維持するにはどうすればよいですか? 

A: モニター システムで充電優先を有効にすると、最初に太陽光を使用してバッテリーを充電し、負荷制限が行われるまでバッテリーは放電しません。この機能は、常に負荷制限が行われるエリアで使用できます。

Q1: Lux ユニットは電力網の代わりに発電機で動作できますか?

A: はい、すべてのルクスユニットはジェネレーター機能をサポートしています

Q2: ジェネレーターを Lux ユニットに接続するにはどうすればよいですか?

A: 発電機の出力をインバータのグリッド端子に接続できます。グリッドと発電機の両方の入力がある場合は、外部ATSが必要です。

Q3: 発電機を接続した後、他に何をする必要がありますか?

A: 発電機を Lux ユニットに接続している間は、アプリまたは Web ページから「マイクログリッド」機能を有効にする必要があります。発電機の電源がオンになると、バッテリーが充電されます。

Q4: インバーターで発電機を制御できますか？

A:  はい、外部制御ボックス（必要な場合は設置業者または販売店に確認してください）が必要であり、発電機は外部制御機能をサポートしている必要があります。バッテリー電圧がカットオフ値よりも低い場合、または充電要求がある場合、または充電停止フラグが設定されている場合、発電機は自動的に起動します。

Q1: 並列ユニットが報告するのはなぜですか'E008 'または 'E009' または 'E010'または 'E011' または'E015' ?

A: チェックしてください

• CANケーブルが正しいCOMポートに接続されているか確認してください
• マスター/スレーブ部分の並列設定を確認します。システムにはマスターが 1 つあり、その他はすべてスレーブである必要があります。マスターまたはスレーブは LCD または Web サイトで設定できます。
• 通信ループの始めと終わりにバランス抵抗がオンになっているかどうかを確認します
• 単相システムの場合は、すべての「Grid」ポートが同じ位相で並列接続されているかどうか、各ポートの「L」ラインと「N」ラインが逆になっていないかどうか、および「単相マスター」が選択されているかどうかを確認してください。三相システムの場合は、各相に少なくとも 1 つの Lux ユニットが必要であり、「三相マスター」が選択されているかどうかを確認してください。
• 上記の詳細がすべて正しいにもかかわらず、「E015」が表示される場合は、各 Lux ユニットに「検出されたフェーズのクリア」を設定してみてください。

パラレル通信ケーブルの接続については、「パラレル接続ガイド」を参照してください。

Q2：なぜんん'正しいパスワードを設定し、すべてのデータログをモニターシステムに追加しても、各ユニットを監視できますか?

A: 確認してください(1) CANケーブル接続が正しいCOMポートに接続されていること(2) パラレル通信ケーブルを自分で作った場合は、正しいケーブルを作ったことを確認してください。そうでない場合、WiFi通信が中断されます。

Q3: パラレルケーブルの長さが足りないのですが、パラレル通信ケーブルを作るにはどうしたらいいでしょうか？

PIN3 と PIN3、PIN4 と PIN4、1 つの端子に他の余分なピンを接続しないでください。注意： すべての警告コードとエラー コードはインバータの正常な動作に影響を与えたり停止させたりします。LCD または監視ページでこれらのコードが表示された場合は、ユーザー マニュアルのトラブルシューティング表を確認してください。