よくあるご質問
よくあるご質問をご覧ください。私たちはすべてのステップでお客様をサポートします!
ここでは、ハイブリッドモデルに関する簡単なFAQをご紹介します。もしここにある回答で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
A: はい、Luxpower 12kWシリーズは、ジェネレーターの自動始動 機能もサポートしています。この機能を有効にするには、ご使用のジェネレーターが自動スタート機能をサポートしていることを確認してください。2線ケーブルをドライ接点ポートに直接接続するだけです。
A: この部品は、埃の蓄積を防ぎ、メインボードを隔離する役割を果たします。埃、汚れ、その他の汚染物質による有害な影響からメインボードを保護する重要な役割を果たします。さらに、絶縁と衝撃吸収を提供し、メインボードの最適な機能と寿命を保証します。
A: 先に進む前に、パラレルCANケーブルとインターフェースボードを点検してください。必要であれば、本機のインターフェイスボードの交換を検討し、徹底的な点検を行ってください。さらに技術的なサポートが必要な場合は、遠慮なく弊社の技術サポートチームまでご連絡ください。
A: はい、アクセスを読み取り専用に調整しました。しかし、この設定は、LCDスクリーンを使用してインバータを設定しようとするときには適用されないようです。
A:外出時の安全上の問題はありません。また、アプリで遠隔監視や設定ができます。
ここでは、オフグリッドモデルに関する簡単なFAQをご紹介します。もしここにある回答で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
A: SNAインバーターでは、ファンは特定の電力しきい値に基づいて作動します。充放電電力が300ワットを超えると、左と中央のファンが作動します。さらに、PV電力が300ワットを超えるか、系統からの輸入電力が5000VAを超えると、右のファンが作動します。
A: 警告コード00は「バッテリ通信異常」を意味し、バッテリとインバータ間の通信不良を示します。また、フォルトコード00は、制御CPU間の通信に問題があり、ファームウェアの更新やシステムの再起動が必要であることを示しています。ステータスコード00は「スタンバイ」モードを示し、インバータが作業モードの切り替え条件を満たさず、スタンバイ状態のままであることを示します。
A: EPS(電源バックアップ)機能が作動している場合、EPS出力ポートに負荷が接続されていなくても、SNAインバーターは60ワット未満の負荷読み取り値を表示することがあります。
A: 推奨放電深度(DOD)は、バッテリー容量や負荷消費などの要因を含むシステム設計によって異なります。80%のDODを目指す安定した系統入力があるシステムの場合、「オングリッドカットオフSOCまたはオングリッドEOD」を20%に調整してください。系統入力が不安定なシステム、または系統入力がないシステムの場合は、「オフグリッド遮断SOCまたは放電遮断SOC」を20%に設定し、「オングリッド遮断SOC」設定より低いことを確認する。
A: 過負荷、短絡、PV過電圧、過熱、ファンの故障など、さまざまな条件によってインバータに異常が発生し、出力が遮断されることがあります。DSPによって検出された異常条件はすべてシャットダウンにつながります。
A: バッテリーが通信可能なリチウムモードで動作している場合、電圧データはバッテリーのBMから発信されます。しかし、バッテリーブレーカーをオフにした後も電圧測定値が続く場合は、バッテリーが最近アクティブになったか、インバーターが充電モードで動作した可能性があります。
A: 本機に表示される電流は、バッテリーの BM が提供するデータを反映しています。BM が 200Ah の総電流を正確に報告する場合、本機は 200Ah と表示します。正確な情報については、必ずバッテリーのサプライヤーにご相談ください。
A: SOCの急激な変化は、バッテリーのSOC較正の問題から生じる可能性があります。MaxCellVoltageとMinCellVoltageをチェックして、バッテリ・セル電圧の不均衡を確認してください。
A: ホームページでバッテリーの状態を確認してください。0x10、0x11、0x12、0x13、0x20、0x21、0x22、0x23のような特定のコードが表示されている場合は、バッテリーが強制充電を要求していることを示しています。
A: 瞬時停電と復旧により発生する可能性があります。復旧後、手動でインバータを再起動して障害を解除するか、インバータの充電電力が300Wを超えていないか確認してください。
A: バッテリーがリチウムモードで動作している場合、電圧データはバッテリーBMSから発信され、インバーターとは無関係です。鉛酸モードでは、SOCの読み取り精度が変化する可能性があるため、別のアプローチとして電圧制御をお勧めします。
AC/DCモデルに関する簡単なFAQです。もしここにある回答で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
A: ACカップリング(ACカップリング)とは、主に交流電力から充電される蓄電システムのことです。一般的に、既存のPVシステムと並行してレトロフィット・シナリオで使用されるACカップリングは、グリッド電力が利用可能なときに負荷補償とバッテリー充電を可能にする。系統停電時には、蓄電システムはPVシステムに電圧基準を提供し、系統のサポートなしに発電を継続することができる。
A: 12kWインバーターでは、オングリッドモードとオフグリッドモードの両方が利用可能です。ACカップリング機能を有効にするには、既存のPVインバータをGenポートに接続する必要があります。
A: ACS3600は、特定の制限により、真のゼロエクスポートを達成することはできません:
ドングルに関する簡単なFAQです。ここにある回答で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
A: 以下の手順に従って、アプリ経由で新しいWiFiパスワードを設定してください(新しいルーターが2.4GHz周波数帯をサポートしていることを確認してください):
ドングルをインバーターに挿入する。
ドングルのWiFi LEDが点灯したら、携帯電話またはコンピュータをWiFiドングルから送信されるローカルホットスポットに接続します。
Luxpowerviewアプリを開き、"WiFi dongle connect "ページに移動します。
ご自宅のWiFiネットワークを選択し、パスワードを入力します。
Home WiFi connect "をクリックし、3つのLEDインジケータがすべて点灯するのを待ちます。
A: ラクスが提供する SIM カードが 4G ドングルに挿入されていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、4Gドングルのシリアル番号、インバータのシリアル番号、SIMカードのシリアル番号をラクスパワーにお知らせいただき、有効期間についてお問い合わせください。
A: 以下をチェックして、トラブルシューティングを行ってください: