{"id":38,"date":"2020-02-07T07:03:33","date_gmt":"2020-02-06T23:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/f.seowaimao.com\/?page_id=38"},"modified":"2023-07-14T12:10:11","modified_gmt":"2023-07-14T04:10:11","slug":"apoyo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luxpowertek.com\/es\/apoyo\/","title":{"rendered":"Ayuda"},"content":{"rendered":"<div class=\"banner has-hover header_banner\" id=\"banner-2049597032\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <div class=\"bg fill bg-fill\"><\/div>\n                        <div class=\"overlay\"><\/div>            \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n   <div id=\"text-box-229844869\" class=\"text-box banner-layer x50 md-x50 lg-x50 y50 md-y50 lg-y50 res-text\">\n                                <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              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relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1173120204\">\n\n\t<div id=\"col-1869843443\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-3726906543\" class=\"text\">\n\t\t\n<h1>PREGUNTAS FRECUENTES<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-3726906543 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-845904784\">\n\n\t<div id=\"col-347416794\" class=\"col hide-for-small medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1602784440\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"searchform-wrapper ux-search-box relative is-normal\"><form role=\"search\" method=\"get\" class=\"searchform\" action=\"https:\/\/luxpowertek.com\/es\/\" data-trp-original-action=\"https:\/\/luxpowertek.com\/es\/\">\n\t<div class=\"flex-row relative\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex-col flex-grow\">\n\t\t\t<label class=\"screen-reader-text\" for=\"woocommerce-product-search-field-0\" data-no-translation=\"\" data-trp-gettext=\"\">Buscar por:<\/label>\n\t\t\t<input type=\"search\" id=\"woocommerce-product-search-field-0\" class=\"search-field mb-0\" placeholder=\"Buscar\u2026\" value=\"\" name=\"s\" data-no-translation-placeholder=\"\" \/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_type\" value=\"product\" \/>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"flex-col\">\n\t\t\t<button type=\"submit\" value=\"Buscar\" class=\"ux-search-submit submit-button secondary button  icon mb-0\" aria-label=\"Enviar\" data-no-translation-value=\"\">\n\t\t\t\t<i class=\"icon-search\" ><\/i>\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"live-search-results text-left z-top\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-697683881\" class=\"col hide-for-small medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1901709109 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section\" id=\"section_423271985\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-2107151609\">\n\n\t<div id=\"col-553232768\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-740031996\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-740031996-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-part-1.-wifi-configuration&#038;monitor-system\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-740031996-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Palanca\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Parte 1. Configuraci\u00f3n WiFi y sistema de monitoreo<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-740031996-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-740031996-label\" >\n\t\t\t\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q1: \u00bfC\u00f3mo establecer una contrase\u00f1a para mi dispositivo wifi?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>Por favor consulte el documento &#039;<strong><b>Configuraci\u00f3n del sistema de monitorizaci\u00f3n para distribuidores<\/b><\/strong>&#039;o &#039;<strong><b>Supervisar la configuraci\u00f3n del sistema para los usuarios finales<\/b><\/strong>&#039;Para configurar la contrase\u00f1a, est\u00e1 disponible en el sitio web: https:\/\/www.luxpowertek.com\/download\/<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P2: \u00bfPor qu\u00e9 la luz central (LED de nube) del dispositivo WiFi sigue parpadeando? \u00bfO por qu\u00e9 mi dispositivo est\u00e1 sin conexi\u00f3n?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0Cuando el dispositivo wifi funciona normalmente, los tres LED deben estar encendidos. Si el LED central del dispositivo wifi parpadea o no puede encontrar su inversor en el sistema de monitoreo, esto puede deberse a las siguientes razones: la contrase\u00f1a wifi no est\u00e1 configurada o es incorrecta. Si no ha configurado la contrase\u00f1a wifi, consulte la secci\u00f3n &#039;&#039;<strong><b>Configuraci\u00f3n del sistema de monitorizaci\u00f3n para distribuidores<\/b><\/strong>&#039; o &#039;<strong><b>Supervisar la configuraci\u00f3n del sistema para los usuarios finales<\/b><\/strong>&#039; para establecer la contrase\u00f1a. (https:\/\/www.luxpowertek.com\/download\/).<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>Si ya ha configurado la contrase\u00f1a, conecte su tel\u00e9fono m\u00f3vil o PC al punto de acceso wifi y visite el sitio web 10.10.10.1. Tanto el nombre de usuario como la contrase\u00f1a son &quot;Admin&quot;. Despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n, verifique si el dispositivo wifi puede obtener la direcci\u00f3n IP. Si no puede, significa que la contrase\u00f1a es incorrecta. Si es as\u00ed, significa que la contrase\u00f1a es correcta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1767 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1-1.png\" alt=\"\" width=\"394\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1-1.png 394w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/1-1-260x300.png 260w\" sizes=\"auto, (max-width: 394px) 100vw, 394px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong><b>El wifi tiene alg\u00fan problema, <\/b><\/strong>Despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n y comprobar que el m\u00f3dulo wifi ya ha obtenido la direcci\u00f3n IP, si el estado de conexi\u00f3n para &quot;Estado de la red 1&quot; sigue siendo Desconectado, significa que el wifi tiene alg\u00fan problema. Compruebe su wifi e Internet.<\/li>\n<li>Si ha obtenido la direcci\u00f3n IP y el estado de su cliente TCP es <strong><b>Conectado<\/b><\/strong>, Por favor, compruebe si ya ha a\u00f1adido este n\u00famero de serie del registro de datos a su estaci\u00f3n. Cuando se registre en la aplicaci\u00f3n para la cuenta de usuario final, deber\u00e1 introducir el n\u00famero de serie del m\u00f3dulo wifi, a continuaci\u00f3n, el registro de datos se a\u00f1adir\u00e1 a su estaci\u00f3n de forma autom\u00e1tica. Si utiliza una cuenta de distribuidor y una cuenta de instalador, inicie sesi\u00f3n en la web y vaya a &quot;configuraci\u00f3n&quot; -&gt; &quot;estaci\u00f3n&quot; para a\u00f1adir primero la estaci\u00f3n, luego vaya a la p\u00e1gina &quot;registro de datos&quot; para a\u00f1adir el registro de datos. A continuaci\u00f3n, reinicie el dispositivo wifi.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1770 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/2-2.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"261\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/2-2.png 554w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/2-2-300x141.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P3: \u00bfC\u00f3mo puedo monitorear y configurar el inversor cuando la red no est\u00e1 disponible en el sitio?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>La conexi\u00f3n local est\u00e1 disponible en la aplicaci\u00f3n Luxpower, verifique &#039;<strong><b>Supervisar la configuraci\u00f3n del sistema para los usuarios finales<\/b><\/strong>&#039;archivo que est\u00e1 disponible en el sitio web de descarga.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P4: \u00bfQu\u00e9 puedo hacer si olvido el nombre de usuario y la contrase\u00f1a de mi sistema de monitorizaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0P\u00f3ngase en contacto con los distribuidores locales o <a href=\"mailto:info@luxpowertek.com\"><u>info@luxpowertek.com<\/u><\/a>\u00a0y d\u00edgales el SN del inversor y del adaptador wifi, lo ayudaremos a encontrar el nombre de usuario y restablecer la contrase\u00f1a.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q5: \u00bfQu\u00e9 puedo hacer si tengo m\u00e1s de un inversor en una instalaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>\u00a0Si sus modelos son modelo est\u00e1ndar, solo necesita agregar todos los registros de datos a su estaci\u00f3n.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1771 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/3-2.png\" alt=\"\" width=\"553\" height=\"154\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/3-2.png 553w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/3-2-300x84.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 553px) 100vw, 553px\" \/>Si tiene un modelo en paralelo para su instalaci\u00f3n, config\u00farelo en el grupo de conexi\u00f3n en paralelo, de modo que pueda ver todos los inversores f\u00e1cilmente. Vaya a Descripci\u00f3n general-&gt;Descripci\u00f3n general del dispositivo-&gt;seleccione la estaci\u00f3n -&gt; haga clic en Paralelo-&gt;\u00cdndice de entrada en paralelo (puede poner 1, 2, 3)-&gt;Guardar<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1772 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/4-2.png\" alt=\"\" width=\"553\" height=\"214\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/4-2.png 553w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/4-2-300x116.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 553px) 100vw, 553px\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P6: \u00bfQu\u00e9 puedo hacer si cambio la contrase\u00f1a de mi enrutador wifi?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>Por favor refi\u00e9rase <strong><b>Configuraci\u00f3n del sistema de monitorizaci\u00f3n para distribuidores<\/b><\/strong>&#039; o &#039;<strong><b>Supervisar la configuraci\u00f3n del sistema para los usuarios finales<\/b><\/strong>&#039; para volver a configurar la contrase\u00f1a wifi.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q7: \u00bfC\u00f3mo puedo cambiar mi contrase\u00f1a para el sistema de monitoreo?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>Puede cambiar su contrase\u00f1a visitando el sitio web server.luxpowertek.com y yendo a &#039;Configuraci\u00f3n&#039;-&gt;&#039;Usuarios&#039;-&gt;&#039;Modificar contrase\u00f1a&#039;<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1773 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/5.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"154\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/5.png 554w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/5-300x83.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q8: \u00bfC\u00f3mo puedo actualizar el firmware de mis inversores?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong><strong><b>\u00a0<\/b><\/strong>Comun\u00edquese con los distribuidores locales para obtener la actualizaci\u00f3n del firmware; es gratuita.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P9: \u00bfPor qu\u00e9 no puedo guardar la configuraci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n Luxpowerview o en la p\u00e1gina web y siempre devuelve \u201ctiempo de espera\u201d?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0Verifique la intensidad de la red, esto tambi\u00e9n podr\u00eda deberse a la p\u00e9rdida de conexi\u00f3n del m\u00f3dulo WiFi y al regresar &quot;Dispositivo fuera de l\u00ednea&quot;.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2547136434\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2547136434-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-part-2.battery-connection-&#038;-operation\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2547136434-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Palanca\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Parte 2. Conexi\u00f3n y funcionamiento de la bater\u00eda<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2547136434-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2547136434-label\" >\n\t\t\t\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P1: \u00bfPor qu\u00e9 el inversor informa &#039;<\/strong><strong>Fallo de comunicaci\u00f3n de la bater\u00eda<\/strong><strong>&#039;?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: (1)<\/b><\/strong><strong><b>\u00a0<\/b><\/strong>Si trabaja con bater\u00eda de litio, aseg\u00farese de que sea compatible con las unidades Lux (consulte con su instalador o distribuidor)<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>Si la bater\u00eda es compatible con la unidad Lux, seleccione el tipo o la marca de bater\u00eda en la pantalla LCD (Configuraci\u00f3n-&gt;Configurar bater\u00eda-&gt;Elegir bater\u00eda de litio-&gt;Elegir marca de bater\u00eda)<\/li>\n<li>El cable que se encuentra dentro de la caja de cart\u00f3n de Luxpower se utiliza para la bater\u00eda Pylontech. Si est\u00e1 utilizando una bater\u00eda Pylontech, puede utilizar el cable directamente. Tenga en cuenta que hay una etiqueta adherida al cable. No conecte el lado de la bater\u00eda al lado del inversor. Si instala m\u00e1s de 8 bater\u00edas Pylontech, necesitar\u00e1 un concentrador para la bater\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aseg\u00farese de utilizar el cable de comunicaci\u00f3n correcto entre la bater\u00eda y el inversor (cada bater\u00eda tiene un cable de comunicaci\u00f3n diferente). La definici\u00f3n del terminal del puerto de comunicaci\u00f3n de la bater\u00eda es la siguiente:<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1778 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/6.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"278\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/6.png 554w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/6-300x151.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Recuerde conectar la bater\u00eda maestra al inversor si tiene un grupo de bater\u00edas y configurar la bater\u00eda maestra para el grupo de bater\u00edas. (Comun\u00edquese con el fabricante de la bater\u00eda para configurar el grupo de bater\u00edas)<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P2: \u00bfC\u00f3mo puedo elegir la marca de la bater\u00eda?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Puede configurar la bater\u00eda mediante la pantalla LCD o el sitio web (distribuidores). Consulte el manual del usuario para configurar la bater\u00eda y elegir la marca de la bater\u00eda.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q3: \u00bfPor qu\u00e9 el inversor informa? <\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>Falla de la bater\u00eda<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>\u00a0?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El inversor informar\u00e1 de una falla de la bater\u00eda si esta no se puede cargar o descargar. Comun\u00edquese con su proveedor de bater\u00edas para verificar el problema.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q4: \u00bfPor qu\u00e9 el sistema muestra b?<\/strong><strong>Advertencia de circuito abierto de bater\u00eda<\/strong><strong>?<\/strong><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Compruebe si la conexi\u00f3n de la bater\u00eda est\u00e1 invertida.<\/li>\n<li>Se sugiere utilizar un mult\u00edmetro para medir el voltaje de la bater\u00eda antes de conectarlo al inversor (rango de voltaje de entrada 40-60 V), preste atenci\u00f3n a las polaridades de la bater\u00eda.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de verificar que el voltaje de salida de la bater\u00eda sea normal, verifique que el disyuntor entre el inversor y la bater\u00eda est\u00e9 cerrado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q5: \u00bfPor qu\u00e9 no se muestra el voltaje de la bater\u00eda ni el SOC a pesar de haber conectado la bater\u00eda al inversor?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>Si est\u00e1 utilizando una bater\u00eda de litio, aseg\u00farese de que no haya ning\u00fan error de comunicaci\u00f3n entre el inversor y la bater\u00eda. Si est\u00e1 utilizando una bater\u00eda de plomo-\u00e1cido, verifique la configuraci\u00f3n de la bater\u00eda y c\u00e1mbiela al modo plomo-\u00e1cido.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q6: \u00bfQu\u00e9 par\u00e1metro debo configurar para la bater\u00eda de plomo-\u00e1cido?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong>A: <\/strong>La bater\u00eda de plomo-\u00e1cido tiene tres etapas. Para la parte de carga, configure el voltaje de carga constante y el voltaje flotante. Para la parte de descarga, configure el voltaje de corte de descarga para conexi\u00f3n a la red y desconexi\u00f3n a la red.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1780 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"190\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7.png 554w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7-300x103.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q7: \u00bfPor qu\u00e9 la bater\u00eda no se descarga cuando la red est\u00e1 disponible, mientras que se descarga normalmente cuando la red no est\u00e1 disponible?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>Este problema est\u00e1 relacionado con el<\/p>\n<ul>\n<li>Configuraci\u00f3n del nivel de corte de descarga y horas de descarga.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Red disponible: la bater\u00eda se descargar\u00e1 cuando 100% \u2265 SOC <strong><b>\uff1e <\/b><\/strong>Nivel de corte de descarga en red (o limitaci\u00f3n de BMS) Red no disponible: la bater\u00eda se descargar\u00e1 cuando 100% \u2265 SOC \uff1e nivel de corte de descarga fuera de red (o limitaci\u00f3n de BMS)<\/p>\n<ul>\n<li>El sistema no se descargar\u00e1 si habilita la carga de CA en el tiempo establecido<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q8: \u00bfPor qu\u00e9 no hay salida cuando la red no est\u00e1 disponible y la energ\u00eda de la bater\u00eda es suficiente?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>La funci\u00f3n de copia de seguridad debe estar habilitada en la aplicaci\u00f3n o en la p\u00e1gina web. Adem\u00e1s, verifique si est\u00e1 configurada en &quot;modo de espera&quot; en el sistema de monitoreo antes de habilitar la funci\u00f3n EPS.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P9: \u00bfPor qu\u00e9 el SOC a veces salta repentinamente a 100% o 0%? (Bater\u00eda de plomo y \u00e1cido)<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0Cuando el inversor funciona en modo de carga con una bater\u00eda de plomo-\u00e1cido y se olvida encender el disyuntor de la bater\u00eda, y la potencia de carga es casi cero, entonces el inversor pensar\u00e1 que est\u00e1 completamente cargado y ajustar\u00e1 el SOC a 100%. Cuando el inversor funciona en modo de descarga y se olvida encender el disyuntor de la bater\u00eda, y no hay suficiente energ\u00eda para descargar y el voltaje de la bater\u00eda caer\u00e1 r\u00e1pidamente, entonces el inversor pensar\u00e1 que la energ\u00eda de la bater\u00eda se agot\u00f3 y ajustar\u00e1 el SOC a 0%. Reinicie el inversor para restablecer el SOC.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P10: \u00bfPor qu\u00e9 la bater\u00eda no se carga aunque la energ\u00eda fotovoltaica es suficiente y el estado de carga no alcanza 100%? (Plomo-\u00e1cido)<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0Para el firmware antiguo (anterior a 2020\/12), hay dos etapas para la carga de plomo-\u00e1cido. Una vez que la bater\u00eda est\u00e1 completamente cargada (carga al voltaje configurado en breve), el sistema no cargar\u00e1 la bater\u00eda hasta que el voltaje de la bater\u00eda sea inferior a 50 V o se haya producido la descarga de energ\u00eda. Para el nuevo firmware, habr\u00e1 tres etapas y los usuarios pueden configurar el voltaje de carga CV y el voltaje de carga flotante. Y cargar\u00e1 la bater\u00eda a 100%. Si tiene alg\u00fan problema al usar una bater\u00eda de plomo-\u00e1cido con un firmware antiguo, comun\u00edquese con Luxpower para obtener una actualizaci\u00f3n del firmware.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P11: \u00bfPor qu\u00e9 el estado de carga disminuye sin descargar energ\u00eda? \u00bfPor qu\u00e9 la bater\u00eda tiene 52 V y un estado de carga de 15%? (Plomo-\u00e1cido)<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>El c\u00e1lculo del estado de carga de la bater\u00eda de plomo-\u00e1cido no es preciso. Es dif\u00edcil trazar una curva de voltaje-estado de carga exacta porque el voltaje cambia mucho cuando se carga o descarga. Por lo tanto, en el caso de la bater\u00eda de plomo-\u00e1cido, conc\u00e9ntrese en el nivel de voltaje.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P12: \u00bfPor qu\u00e9 la bater\u00eda no descarga toda su potencia a pesar de que el l\u00edmite de potencia es 100%? (litio)<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0La potencia de carga\/descarga estar\u00e1 limitada tanto por el inversor como por el BMS. Por ejemplo, la limitaci\u00f3n de potencia de descarga del inversor es de 3000 W y solo hay dos Pylon US2000 conectados al inversor, por lo que la corriente de descarga m\u00e1xima limitada por el BMS es de 25 A*2=50 A, por lo que la potencia de descarga m\u00e1xima del sistema es de aproximadamente 50 V*50 A=2500 W.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2245480793\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2245480793-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-part-3.-about-lux-unit-operation\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2245480793-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Palanca\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Parte 3. Acerca del funcionamiento de la unidad Lux<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2245480793-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2245480793-label\" >\n\t\t\t\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q1: \u00bfPor qu\u00e9 la aplicaci\u00f3n o el servidor regresan? <\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>Operaci\u00f3n fallida, c\u00f3digo de error: 3<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>\u00a0Cada vez que intento habilitar <\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>Funci\u00f3n de respaldo<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>\u00a0?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>La funci\u00f3n de &#039;respaldo&#039; se puede restablecer solo cuando el inversor est\u00e1 en estado de espera, por lo que puede configurar &#039;En espera&#039; primero y luego habilitar\/deshabilitar la funci\u00f3n de &#039;respaldo&#039; y configurar el respaldo del inversor en &#039;Normal&#039;.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P2: \u00bfPor qu\u00e9 la bater\u00eda descarga energ\u00eda excesiva a la red o utiliza energ\u00eda de la red aunque la bater\u00eda pueda descargarse en modo de autoconsumo?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0El cambio repentino del consumo de carga har\u00e1 que la energ\u00eda se alimente o se importe desde la red en un momento, y la bater\u00eda comience a compensar las cargas con potencia equivalente en 1-2 segundos despu\u00e9s de haber detectado el cambio. El inversor detecta el cambio de carga a trav\u00e9s del CT externo y hay un retraso de 500 milisegundos para responder. Por ejemplo, el consumo de carga equilibrada es de 300 W y la bater\u00eda descarga 300 W para compensar las cargas, pero si de repente el consumo de carga cambia a 170 W, la energ\u00eda excesiva (300-170 = 130 W) se alimentar\u00e1 a la red en un momento. En cambio, si el consumo de carga equilibrada es de 170 W y de repente cambia a 300 W, entonces la energ\u00eda excesiva (170-300 = -130 W) se tomar\u00e1 de la red en un momento, y la bater\u00eda ajustar\u00e1 la compensaci\u00f3n para alcanzar otro equilibrio.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P3: \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre el modo de uso propio, el modo de prioridad de carga y el modo de \u00faltima carga?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>Estos modos de trabajo son para la gesti\u00f3n de energ\u00eda fotovoltaica. La unidad Lux funcionar\u00e1 en modo de autoconsumo de forma predeterminada.<\/p>\n<ol>\n<li>Modo de autoconsumo: la prioridad de la gesti\u00f3n de la energ\u00eda fotovoltaica es la siguiente: Compensar el consumo de carga &gt; Cargar la bater\u00eda &gt; Verter a la red.<\/li>\n<li>Modo de prioridad de carga: si no desea que la bater\u00eda se descargue durante el d\u00eda, puede habilitar la &quot;prioridad de carga&quot; dentro de las horas de carga con la limitaci\u00f3n de energ\u00eda dada. Y la prioridad de la gesti\u00f3n de la energ\u00eda fotovoltaica es as\u00ed: cargar la bater\u00eda &gt; compensar el consumo de carga &gt; suministrar a la red.<\/li>\n<li>Modo de \u00faltima carga: si conecta una bater\u00eda de baja capacidad a un sistema de alta producci\u00f3n fotovoltaica y el exceso de energ\u00eda se puede vender a la red a un buen precio, puede cargar la bater\u00eda hasta que la producci\u00f3n fotovoltaica sea superior al valor establecido. La prioridad de la gesti\u00f3n de la energ\u00eda fotovoltaica es la siguiente: compensar el consumo de carga &gt; inyectar a la red &gt; cargar la bater\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P4: \u00bfPuede Luxpower funcionar en aplicaciones totalmente fuera de la red?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0S\u00ed, el inversor Luxpower admite el funcionamiento totalmente fuera de la red para islas y el per\u00edodo de garant\u00eda est\u00e1ndar es de 5 a\u00f1os.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q5: \u00bfEl inversor Luxpower puede funcionar en un sistema trif\u00e1sico o con un medidor trif\u00e1sico?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0S\u00ed, el inversor Luxpower puede funcionar con un medidor trif\u00e1sico y obtendr\u00e1 energ\u00eda para las otras dos fases y compensar\u00e1 las otras dos fases. Por ejemplo: Carga de fase A: 500w Carga de fase B: 600w Carga de fase C: 700w, luego el inversor generar\u00e1 500+600+700=1800w en la fase A. En algunos pa\u00edses, la energ\u00eda de exportaci\u00f3n de la fase A compensar\u00e1 el costo de la fase B y la fase C, as\u00ed que comun\u00edquese con la compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica antes de instalar un medidor trif\u00e1sico.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P6: \u00bfC\u00f3mo puedo mantener la capacidad de la bater\u00eda cuando hay red en caso de corte de carga?\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>R: Puede habilitar la prioridad de carga en el sistema de monitoreo y luego la energ\u00eda solar se usar\u00e1 para cargar la bater\u00eda primero, la bater\u00eda no se descargar\u00e1 hasta que se produzca un corte de carga; esta funci\u00f3n se puede utilizar en \u00e1reas donde siempre hay corte de carga.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2684403052\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2684403052-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-part-4.-generator-connection\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2684403052-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Palanca\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Parte 4. Conexi\u00f3n del generador<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2684403052-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2684403052-label\" >\n\t\t\t\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P1: \u00bfPueden las unidades Lux funcionar con un generador en lugar de con la red el\u00e9ctrica?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0S\u00ed, todas las unidades lux admiten la funci\u00f3n de generador.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P2: \u00bfC\u00f3mo conecto el generador con las unidades Lux?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A:<\/b><\/strong>\u00a0Puede conectar la salida del generador al terminal de red del inversor. Si tiene entrada tanto de red como de grupo electr\u00f3geno, necesita un ATS externo<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P3: \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s debo hacer despu\u00e9s de conectar el generador?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong>A: <\/strong>Debes habilitar la funci\u00f3n &quot;Micro-grid&quot; a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o la p\u00e1gina web mientras conectas el generador a la unidad Lux. La bater\u00eda se cargar\u00e1 cuando se encienda el generador.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q4: \u00bfPuedo controlar el generador mediante el inversor?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>\u00a0S\u00ed, se necesita una caja de control externa (consulte con su instalador o distribuidor si la necesita) y su generador debe admitir la funci\u00f3n de control externo. El generador se iniciar\u00e1 autom\u00e1ticamente cuando el voltaje de la bater\u00eda sea inferior al valor de corte o haya una solicitud de carga o se configure el indicador de detenci\u00f3n de carga.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1783 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/8-1.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"367\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/8-1.png 554w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/8-1-300x199.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1784 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/9-1.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"248\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/9-1.png 554w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/9-1-300x134.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-922364184\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-922364184-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-part-5.-parallel-connection\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-922364184-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Palanca\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Parte 5. Conexi\u00f3n en paralelo<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-922364184-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-922364184-label\" >\n\t\t\t\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P1: \u00bfPor qu\u00e9 las unidades paralelas informan?<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>E008 <\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>o <\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>E009<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>\u00a0o <\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>E010<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>o <\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>E011<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>\u00a0o<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>E015<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>\u00a0?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>por favor, compruebe<\/p>\n<ul>\n<li>Compruebe que la conexi\u00f3n del cable CAN est\u00e9 conectada al puerto COM correcto<\/li>\n<li>Verifique la configuraci\u00f3n paralela para la parte maestra\/esclava, debe haber un maestro en el sistema, todos los dem\u00e1s deben ser esclavos, puede configurar el maestro o el esclavo mediante la pantalla LCD o el sitio web.<\/li>\n<li>Verifique si la resistencia de equilibrio est\u00e1 activada al principio y al final del bucle de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si se trata de un sistema monof\u00e1sico, compruebe si ha conectado en paralelo todos los puertos de \u201cRed\u201d en la misma fase, y si las l\u00edneas \u201cL\u201d y \u201cN\u201d de cada puerto no deben estar invertidas y compruebe si se ha seleccionado \u201csistema maestro monof\u00e1sico\u201d. Si se trata de un sistema trif\u00e1sico, cada fase debe tener al menos una unidad Lux y compruebe si se ha seleccionado \u201csistema maestro trif\u00e1sico\u201d.<\/li>\n<li>Si todos los detalles anteriores son correctos y a\u00fan aparece \u201cE015\u201d, intente configurar \u201cBorrar fases detectadas\u201d en cada unidad Lux.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1786 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-3.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"53\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-3.png 554w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-3-300x29.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/>Consulte la &#039;Gu\u00eda de conexi\u00f3n paralela&#039; para conectar el cable de comunicaci\u00f3n paralela<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>Q2: \u00bfPor qu\u00e9 ca<\/strong><strong>norte<\/strong><strong>norte<\/strong><strong>&#039;<\/strong><strong>\u00bfPuedo monitorear cada unidad aunque configure la contrase\u00f1a correcta y agregue todos los registros de datos en el sistema de monitoreo?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong><b>A: <\/b><\/strong>Verifique (1) que la conexi\u00f3n del cable CAN est\u00e9 conectada al puerto COM correcto (2) Si ha hecho el cable de comunicaci\u00f3n paralelo usted mismo, aseg\u00farese de haber hecho el cable correcto; de lo contrario, interrumpir\u00e1 la comunicaci\u00f3n wifi.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #63ad82\"><strong>P3: El cable paralelo no es lo suficientemente largo, \u00bfc\u00f3mo puedo hacer un cable de comunicaci\u00f3n paralelo?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>PIN3 a PIN3, PIN4 a PIN4, no conecte otros pines adicionales en un terminal.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1787 size-full\" src=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/11-1.png\" alt=\"\" width=\"554\" height=\"151\" srcset=\"https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/11-1.png 554w, https:\/\/luxpowertek.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/11-1-300x82.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><strong><b>Precauci\u00f3n:<\/b><\/strong>\u00a0Todos los c\u00f3digos de advertencia y c\u00f3digos de error afectar\u00e1n o impedir\u00e1n que el inversor funcione normalmente; consulte la tabla de soluci\u00f3n de problemas en el manual del usuario cuando note que ocurren en la pantalla LCD o en la p\u00e1gina de monitoreo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_423271985 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1910970496\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1610668856\">\n\n\t<div id=\"col-1964607799\" class=\"col hide-for-small medium-2 small-6 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1683589423\" class=\"col medium-6 small-6 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2>\u00bfA\u00fan no tienes respuestas? Cont\u00e1ctanos y te ayudaremos.<\/h2>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-728226185\" class=\"col medium-3 small-6 large-3\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<p><a class=\"button white button_green\" style=\"border-radius: 0px\" data-fancybox=\"\" data-src=\"#hidden-CF7\">Cont\u00e1ctenos ahora<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-640205096\" class=\"col hide-for-small medium-1 small-6 large-1\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1910970496 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section custom_title_buttom\" id=\"section_679862677\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-2035320701\">\n\n\t<div id=\"col-294216142\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2>Garant\u00eda de calidad<\/h2>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-1945970476\">\n\n\t<div id=\"col-1361938348\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Comprueba tu tiempo de garant\u00eda<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/server.luxpowertek.com\/WManage\/web\/warranty\/query\" class=\"button secondary\"  >\n    <span>\u00a1Haz click en mi!<\/span>\n  <\/a>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1271109063\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Registro de garant\u00eda<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/server.luxpowertek.com\/WManage\/web\/warranty\/register\" class=\"button secondary\"  >\n    <span>\u00a1Haz click en mi!<\/span>\n  <\/a>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_679862677 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-transparent-header-light.php","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"class_list":["post-38","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Support -<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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